Términos del servicio
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de Clockin, servicio de registro de asistencia prestado por Andretti Pérez, persona física con actividad empresarial (“Clockin”). Al crear una cuenta los aceptas en nombre de tu negocio.
1. El servicio
Clockin permite que los trabajadores de tu negocio registren su entrada y salida escaneando un código QR con su celular, y te da reportes de asistencia, retardos y horas. El acceso es por internet; no incluye equipo físico.
2. Prueba gratis y planes
- Cada cuenta nueva tiene 14 días de prueba sin costo y sin tarjeta.
- Después eliges un plan mensual o anual. Los precios están en pesos mexicanos más IVA y se publican en Clockin. El pago es por adelantado.
- Si la prueba o el periodo pagado vence, la cuenta sigue funcionando 7 días; después tus trabajadores ya no pueden marcar hasta que pagues. Tú siempre puedes entrar y exportar tu información.
- Puedes cancelar cuando quieras; no hay reembolsos de periodos ya pagados.
- Te avisaremos con 30 días de anticipación de cualquier cambio de precio.
3. Tus responsabilidades
- Dar datos verdaderos y cuidar las contraseñas de tu cuenta y de tus trabajadores.
- Informar a tus trabajadores que usas Clockin y que su ubicación se verifica al marcar, conforme a nuestro aviso de privacidad; tú eres el responsable de los datos de tu personal.
- Revisar y corregir los registros de asistencia antes de usarlos para nómina o ante una autoridad.
- No usar Clockin para vigilar a personas fuera de su jornada ni para fines ilícitos.
4. Cumplimiento laboral
Clockin es una herramienta para llevar el registro electrónico de la jornada; no es asesoría legal ni garantiza por sí sola el cumplimiento de tus obligaciones laborales. Las autoridades pueden emitir reglas técnicas que requieran ajustes; haremos lo razonable para incorporarlas.
5. Tus datos
La información que registras es tuya. Puedes exportarla en cualquier momento. Al cancelar, la conservamos 60 días para que la descargues y después la eliminamos.
6. Disponibilidad
Procuramos que Clockin esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de proveedores. Si un trabajador no puede marcar, un administrador puede capturar el registro manualmente.
7. Responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, la responsabilidad total de Clockin frente a ti se limita a lo que hayas pagado en los últimos 3 meses. Clockin no responde por multas, sanciones o daños indirectos derivados del uso que hagas de los registros.
8. Suspensión
Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o se usen para fines ilícitos, avisándote cuando sea posible.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México. Dudas: [correo pendiente].